Temos um carinho pelo restaurante e bistrô da Casa Julieta de Serpa, e o fato de termos momentos nossos afetivos na casa, nos levaram a escolher o local para nosso casamento em fevereiro/22.A Casa é linda e tem um requinte só dela. E o orçamento nos surpreendeu, por ser inclusive mais atrativo em relação a outros locais que cotamos para ter uma noção de preços. O serviço de buffet é muito bom.E agradecemos principalmente ao Gabriel, que foi super atencioso e solicito conosco. Gostamos muito do trabalho dele.Mas levantamos alguns "poréns" que nos decepcionaram um pouco, relacionados principalmente a parte de organização. Após fecharmos o contrato fomos direcionados a Leila para iniciar a organização. O contato com ela era muito dificil, e não conseguimos agendar qualquer reunião com ela, o que foi desagradável e causou uma impressão de uma vez que o contrato foi feito, não receberiamos mais muita atenção. Para agravar a situação, ela parou de trabalhar na casa e NINGUÉM entrou em contato conosco a respeito. Soubemos por terceiros e isso foi uma falta de respeito conosco.Passamos a ser atendidos pela Elaine e uma vez que conseguimos marcar a reunião, num momento que já estávamos fechando os demais fornecedores, fomos ao local, fomos bem atendidos num primeiro momento, tivemos dúvidas sanadas e tudo bem.Voltamos a ter problemas ao iniciar as visitas técnicas com os fornecedores contratados. Porque Elaine saiu de férias e não tinha ninguém para nos atender. Ela dizia que só podíamos ir lá se tivesse alguém para receber. Foi um parto agendar as coisas, e uma vez que pagamos 20k por um serviço, é muito desagradável ter que ficar insistindo para ser atendido. Poxa, se vocês só tem uma funcionária para atender, pelo menos que essa funcionária AVISE aos clientes com eventos marcados próximo ao período, que ela estará de férias, para que as pessoas possam se organizar para fazer as visitas necessárias antes. Não simplesmente sai de férias e "tô nem ai pro seus eventos, se virem". Com muito custo, me foram passadas duas datas para visita, pois ela estaria lá para outros eventos. Passei as datas ao fornecedor de iluminação, ele escolheu uma. Quando voltei para falar com ela, não sei que passou, que ela não poderia mais nos receber naquelas datas. Deixei pro meu marido resolver, então, pelo estresse que já estava dando. O mesmo problema quando queríamos agendar o ensaio, um parto para marcar um dia. Só podia ser quando ela estivesse lá. E no final das contas nem vimos a cara dela quando estivemos lá para visita, ensaio, muito menos no dia do evento.Uma sugestão seria contratar urgente mais gente para essa parte.Em resumo, a casa é maravilhosa, o casamento ficou lindo, o staff de vocês no geral é muito bom. Mas a organização deixou bastante a desejar e precisa melhorar. Por isso não deixamos a melhor avaliação para a Casa.

Estive presente no casamento de uma amiga em Novembro de 2019 e o espaço realmente é maravilhoso, além do atendimento e comida excepcional. Desde o momento que chegamos até o momento que saímos fomos muito bem atendidos, porém o que realmente impressionou foi o local extremamente bonito e elegante.

Excelente nossa experiência no Julieta. A festa foi espetacular, com elogio dos convidados e satisfação das nossas famílias.